Het gemak van ledenraadpleging met een internet vragenlijst

1. meer gemak voor de invuller van de vragenlijst

   De meeste mensen vinden het invullen op het beelscherm makkelijker dan het aanvinken en doorkruisen van hokjes op papier. Onze internet vragenlijst krijgt een respondent alleen de voor hem of haar relevante vragen in beeld. Dat voorkomt het zoeken naar de volgende relevante vraag een eind verder in een papieren vragenlijst.

2. snel beschikbare resultaten
   Een vragenlijst die door de respondenten via internet is ingevuld, kunnen wij ook snel verwerken en analyseren: tussen start en finish zitten zo nog maar vier weken. 
3. flexibel waar nodig
   Maar niets hoeft: wanneer iemand geen computer heeft, of gewoon liever een een papieren versie krijgt, dan kunnen ze die in de post ontvangen en aan ons terug sturen.

Raadplegen is ons dagelijks werk

Het is weinig zeggend, zeggen dat je tegen bent omdat je leden klachten hebben. Goede belangenbehartiging is meer dan een signaal afgeven. Signalen over uitwassen zijn uiteraard van groot belang, maar leiden vaak vooral naar vervolg-vragen: hoe vaak komt dat dan voor, bij wie allemaal, en waar gaat het dan wel goed. En als het ergens wel goed gaat: hoe komt dat dan?
Om goed beslagen ten ijs te komen is het zaak om alle antwoorden op al die vragen in kaart te brengen. En daarbij kan een snel beschikbare vragenlijst je een aardig eind op weg helpen om daarbij dan vervolgens de nodige antwoorden te vinden.

Maar ......... Het verzenden van papieren vragenlijsten is veel werk. Bijna net zo veel werk als het uit de envelop halen van de retour ontvangen vragenlijsten en het invoeren van de data van elk ingevuld formulier. Dan hebben we het nog niet over de na-controle op invoerfouten, het inlezen van de data in een statistiekprogramma, analyseren van uitgedraaide tabellen, opstellen van een schrifteliijke rapportage, bespreken daarvan, etcetera.

Makkelijk gezegd, maar wat blijft er moeilijk?

U moet uw eigen vragen bedenken. Daarna kunnen wij u helpen:

• Bij het precies verwoorden van uw vraag: een vage vraag geeft maar vage antwoorden.
• Bij het aanmaken van een prettig leesbare en duidelijke vragenlijst.
• Bij het opstellen en verzenden van een email aan uw leden, met daarin waarom en hoe zij de vragenlijst kunnen invullen.
• Bij het analyseren van de response en de resultaten.
• Bij het maken en publiceren van het verslag.

En mocht dat smaken naar meer, dan kunnen we u helpen om via de eigen website geheel in eigen regie voortaan vaker vragenlijst onderzoeken te realiseren.

Interesse? Neem dan contact op met ons.