Wat

We realiseren projecten op het gebied van:

• Website management
• Verbetering en vernieuwing van dienstverlening
• Vragenlijstonderzoek

Het bevorderen van een mensvriendelijke gezondheidszorg en maatschappelijke dienstverlening is ons achterliggend doel. Met onze activiteiten willen het belang daarvan bepleiten en ook in praktische zin ondersteunen en stimuleren. Wij werken voor organisaties die daartoe gerichte initiatieven ontplooien of dat willen gaan doen.
Onze opdrachtgevers hebben ons ingezet voor het:

• inhoudelijk en praktisch voorbereiden en uitvoeren van bijeenkomsten en workshops;
• beoordeling van de kwaliteit van bestaande zorgverlening en identificeren van relevante en haalbare verbeterpunten;
• ontwerpen van (online) vragenlijsten;
• realisatie van vragenlijst-onderzoek;
• ontwerp en realisatie van makkelijk door opdrachtgevers zelf te onderhouden websites;
• ordenen en analyseren van uit onderzoek verkregen gegevens;
• inventariseren en rapporteren over best practices bij vergelijkbare organisaties binnen en buiten Nederland;
• advies over beter toegankelijk maken van in de vereniging voorhanden ervaringsverhalen;
• maken van een handleiding zorginnovatie, inclusief praktische hulpmiddelen bij het identificeren en ontwikkelen van innovatieve projecten;
• begeleiden van medewerkers bij de overgang van experimentele naar structurele toepassing van nieuwe dienstverlening;
• in kaart brengen van de mogelijkheden om praktijkkwesties en -vragen via onderzoek aan te pakken;
• advisering over de beste wijze van opdrachtverlening aan onderzoekers,
• assistentie bij het inplanten van de opbrengsten van het verrichte onderzoek in de eigen organisatie van de opdrachtgever.